Voor webshops

Je volgende klant
wil weten hoe het écht gaat.

Van de eerste bestelling tot een retour: laat zien wat klanten ervaren. Met een duidelijk profiel, uitnodigingen en reviews op je eigen webshop.

Een eigen profiel. Eerlijke ervaringen. Ruimte voor jouw antwoord.

Illustratieve ondernemersfoto van het zorgvuldig inpakken van een bestelling
Van bestelling naar klantervaring
De ervaring blijft het vertrekpuntVraag. Luister. Geef een vervolg.

Voor je dagelijkse werk

Meer dan een cijfer.
Een bruikbaar gesprek.

Van uitnodigen tot opvolgen: kies de hulpmiddelen die passen bij jouw bedrijf.

Een uitnodiging na de bestelling

Stel in WooCommerce zelf de wachttijd in na een afgeronde bestelling. Of maak persoonlijke uitnodigingslinks in je dashboard.

Ervaringen naast je assortiment

Kies de widgetvormen uit jouw pakket en plaats ze waar je klanten zich oriënteren. Vanaf Groei kun je ook Google-reviews tonen, met een eigen bronvermelding.

Een antwoord op de ervaring

Reageer openbaar op je eigen platformreviews. Maak een klantzorgdossier voor opvolging en houd de gemaakte afspraken bij.

15Widgetvormen
10Tools in het groeicentrum
NL · DE · ENDrie platformtalen

Klein beginnen, verder bouwen

Een duidelijke
volgende stap.

  1. 01

    Maak je webshop herkenbaar

    Claim je profiel en lever eigendomsbewijs aan. Na goedkeuring kun je je bedrijfsinformatie en foto's aanvullen.

  2. 02

    Kies je uitnodigingsmoment

    Controleer je mailinstellingen en test de WooCommerce-plugin. Voor andere systemen deel je zelf een link of laat je een serverkoppeling bouwen.

  3. 03

    Plaats, lees en verbeter

    Maak je widget, controleer hem op telefoon en desktop en beantwoord feedback. Selecteer zelf reviewteksten voor AI-inzichten.

Praktisch aan de slag

Sluit aan op jouw webshop.

WordPress en WooCommerce krijgen een downloadbare plugin. Voor Shopify en Magento plaats je de widgetcode zelf in je thema of CMS-blok.

WordPress / WooCommerceShopifyMagentoLovableEigen CMSPHP

Lovable en een eigen CMS gebruiken de openbare widgetcode. Het PHP-pakket helpt je ontwikkelaar om uitnodigingslinks op de server aan te maken; verzending loopt via je eigen mailvoorziening.

Voor je begint

Wat wil je
nog weten?

Twijfel je wat past bij jouw bedrijf?

Stel ons je vraag
Is er een automatische koppeling voor elke webshop?

Nee. De WooCommerce-plugin kan uitnodigingen klaarzetten na afgeronde bestellingen als jij dit aanzet. Shopify en Magento hebben uitleg voor het plaatsen van widgets; uitnodigingen verstuur je zelf of via een eigen serverkoppeling.

Kan ik alleen tevreden klanten uitnodigen?

Nodig klanten uit zonder vooraf naar hun score te vragen. Positieve én kritische ervaringen horen bij een bruikbaar beeld van je webshop.

Krijgt mijn webshop meteen het keurmerk?

Een profielclaim of betaald pakket geeft geen keurmerk. Een keurmerkaanvraag heeft een afzonderlijke, onafhankelijke beoordeling.

Past jouw bedrijf ergens anders?

DienstverlenersWinkels & horeca

Maak je bedrijf herkenbaar

Laat jouw klanten
het verhaal vertellen.